IPM

Contexte

Bayer Cropscience, filiale de Bayer liée à l'agriculture, utilise le CRM Microsoft Dynamics pour sa gestion interne, que ce soit du point de vue financier ou de la gestion de la chaîne logistique. S’agissant d’un outil standardisé, il n’était pas possible de l’adapter complètement aux besoins. De ce fait, certaines fonctionnalités propres à Bayer CropScience n’étaient pas disponibles dans le CRM.


Des applications périphériques temporaires ont donc été développées en Microsoft Access afin de couvrir les différents périmètres fonctionnels manquants au CRM en attendant leur arrivée dans celui-ci. Bayer a finalement décidé que ces fonctionnalités ne seraient pas ajoutées.


IPM (Informations Produits Marchés) est une des ces applications temporaires. Elle doit désormais être remplacée par une solution fiable et pérenne sur laquelle les équipes commerciales et marketing pourront s’appuyer en toute autonomie.

Solution

La nouvelle version d'IPM est composée de deux outils :

  • Une plateforme web développée en .NET MVC.
  • Une version tablette développée en Xamarin.


La plateforme web est une version améliorée et fiabilisée de l'application Access mais comprend également des fonctionnalités d'autres applications temporaires.


La version tablette comprend un mode déconnecté pour que les commerciaux puissent l'utiliser n'importe où sans risque de perte de données.

Résultat

L'intégration d'IPM avec le CRM est désormais plus fiable et sécurisée. Elle regroupe les fonctionnalités de différentes applications temporaires pour diminuer le nombre d'outils et simplifier le travail des utilisateurs. Les commerciaux peuvent l'utiliser même sans connexion et synchroniser leurs tablettes en temps voulu.


Le développement de ces deux solutions pendant ma seconde année d'alternance a mis en évidence l'importance du découpage du code en couches afin de pouvoir le réutiliser. Une importante partie du code a pu être utilisé tant pour le site que pour l'application.

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